近日，车主滕先生滕先生的座驾发动机电脑出现故障，面对三千余元的维修费用，车行称此故障是人为原因所致，费用应由车主个人承担；滕先生对店方的说辞并不认同，认为车辆使用中并无不当，且质疑车辆自身存在质量问题。
车主滕先生为自己座驾现代朗动车伤透了脑筋，令他困惑不解的是，为何新车购买不到半年，发动机电脑竟然出现故障，且线路衔接处已经锈迹斑斑。 对此，车行方却坚称，此故障与车辆自身质量无关，三千多元的维修费应由滕先生全部承担。、
“谁都知道发动机的重要性，怎么可能洗车清洗发动机。”滕先生告诉记者，因结婚需要，他去年10月花费13万余元，在黑龙江南路308号北京现代汽车裕泰特约销售服务店购买了一辆现代“朗动”。该车购买后，他平日驾驶十分爱惜，而且不曾借给他人使用。
不料，3月底他洗车后不久，外出途中车辆熄火后再无法启动。无奈之下，他拨打车行电话求助，车辆被拖回后，维修人员检查后发现，发动机电脑出现故障，需要更换发动机电脑。车辆购买不到半年，而且发动机电脑不像刹车片等部件易于磨损，为何那么短的时间内就出现了故障？对此，滕先生满腹疑虑。对方告诉他说，该车发动机电脑出现故障，怀疑为洗车不当所致。
滕先生告诉记者，车辆被拖回车行的当天，售后服务人员态度明确，更换发动机电脑的费用车主须由个人全部承担。同时，工作人员义正言辞地告诉他，车行此决定的依据是三包法，而发动机电脑不在三包范围内。
“该车我一直个人驾驶，车行给出的发动机电脑故障原因我并不认同。因为洗车过程我从未清洗发动机。所以，他们的处理方案我不能接受。”滕先生表示，如果确实自己之前清洗过发动机，肯定会自掏腰包更换发动机电脑。但车行给出的发动机电脑故障原因，让他感到满腹委屈，他不可能不清不白地买单。
同时，事后他咨询专业人士得知，目前我国汽车三包并没有相关法规实施，而工作人员的“三包”说辞更让他感到云里雾里。“现在想想，工作人员的说辞是在唬人。这无疑是‘此地无近三百两’！”滕先生称，车行的此种态度更坚定了他的维权决心，希望通过第三方鉴定机构的鉴定来维护自己的合法权益。
新闻来源：青岛广播电视报
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