近期，市民崔先生向有关单位投诉称，他于2013年3月26日在九江浪琴手表专柜购买了一款女式浪琴手表，价格为15088元，购买发票及手续齐全，佩戴2日后发现手表镜面内出现雾水，但事后找专柜反映要求退换处理无果，希望有关部门能帮他维权处理此事。
4月1日上午，记者陪同崔先生来到浔阳区工商局调解此事，浪琴专柜负责人表示，目前，专柜无法对崔先生购买的手表进行退换，手表进水究竟是质量原因还是人为原因，需要寄到厂家做进一步鉴定，如果消费者不信任厂家指定的检测点，可在双方认可的情况下，送到有认证资质的专业机构进行检测，商家再来根据鉴定结果，对消费者所购买的手表进行退换或修理。
新闻来源：国家标准网
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