近期曝出，本田雅阁升级版汽车行驶约1.3万公里，4个轮胎均出现裂痕，要求4S店退货遭拒一事见报后社会反响强烈。对此，广汽本田汽车有限公司人员表示需第三方鉴定机构做进一步鉴定。
车主谢先生表示：“我去别的店做汽车保养，工作人员看了都说这是轮胎的质量问题。”该车在行驶约3000公里后其中一个轮胎便出现了起泡现象，并花费1900元更换了一个同等规格的新轮胎，但行驶约1.3万公里后4个轮胎均出现了20厘米左右的裂痕，“这升级版还不如不升级呢！”对此，广汽本田汽车新广源特约销售服务店表示，该轮胎并不存在质量问题，更换需要缴纳2000元费用。“4个轮胎都有裂痕怎么可能会没有质量问题！”对于车主的疑问，该店负责人表示，不方便透露轮胎供应商的信息，该供应商已对此轮胎做过鉴定，但无法出示检测报告。“顾客自己不做鉴定，凭什么说我们的轮胎有质量问题！”该负责人表示，谢先生需请第三方鉴定，若轮胎的确存在质量问题，该店会给予赔偿。
4月2日，广汽本田汽车有限公司人员表示，谢先生所购的本田雅阁升级版安装的是邓禄普轮胎，而原版车辆安装其他品牌轮胎。顾客出现问题需先与4S店联系，再向轮胎厂家反映，该公司只负责监管并不负责轮胎的检测及维修。“轮胎供应商一般不具备检测设备。”该公司工作人员称，轮胎厂家不具备鉴定资质，其出具的检测报告不具备任何法律效力及可信度，顾客需找第三方鉴定机构进行鉴定。若产品存在质量问题，检测费用应由厂家支付并做出相应赔偿。反之，则由消费者承担鉴定费用。
新闻来源：济南日报
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