据车质网：
我是在2015年4月1日去西安泛想雪佛兰店正常保养车辆，在检查中发现，2前轮胎外侧一圈规律性起皮，且有一圈暗线。保养人员当场告知，轮胎存质量问题，前期遇到过，且不少，让我向索赔经理反映处理。由于索赔员当天休假，一周后我专程次开车去店里，索赔员拍照后，说按程序向固特异反应，需等候！半月后我主动问询，说回复不予理赔；索赔员说他二次申请后可能会更换，于是我耐心等待，也相信雪佛兰4S店是积极负责任的。但是在将近两月的时间内未见回复，我主动与6月19日问询，说将固特异坚定报告发给我，意思是他们无能为力了！于是我给通用雪佛兰客服电话800（400）先后两次反应情况，第一次态度很好，说联系，第二次的解释非常气人，说轮胎质量问题他们只认固特异厂方的鉴定，固特异说不予理赔就不理赔；如果对鉴定有质疑，自己联系第三方鉴定机构！
一个多年信任雪佛兰的老客户，为了2个轮胎的维权，竟然需要这般的艰难！
华碧鉴定提醒您：轮胎质量鉴定需要借由专业的物理及化学实验，从宏观到微观去检测，方能鉴定出质量问题是缘于使用还是本身就存在质量瑕疵。在轮胎及橡胶制品方面，华碧鉴定已经累计了众多鉴定案例：http://www.sfjdzx.com/caseShare-41.html.html?fid=1&page=5&fnclassid=&classid=&nclassid=
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