据:汽车投诉网。
车主在2013年4月购车的,车辆配的是固特异轮胎,车辆平时都是在高速和市区行驶的,但是后来发现车辆的轮胎起皮严重,今年正月十四前往4S店索赔,4S店拍了照上传给厂家,一周之后有了回复,厂家拒绝赔偿,理由是不影响使用,车主对这个结果有异议,轮胎厂家表示如果对结果不满意可以去北京指定地方检测轮胎质量。
专家指出,进行轮胎鉴定,除了观看外表外,还需要进行各种物理实验,才能出具相关报告,所以单单只凭几张照片得出来的鉴定结果是不全面的。
一些轮胎企业明知道质量鉴定需要不少费用,而且很多地方也没办法做鉴定,就直接将皮球踢给消费者,让消费者知难而退,不了了之。
车主可以到当地质监部门进行投诉举报,待质监部门受理后,委托国家第三方检测部门进行检测。根据消法等相关法规,厂家有责任配合第三方检测,其检测费用也应该由厂家先行承担。
华碧鉴定提醒您:轮胎质量鉴定需要借由专业的物理及化学实验,从宏观到微观去检测,方能鉴定出质量问题是缘于使用还是本身就存在质量瑕疵。在轮胎及橡胶制品方面,华碧鉴定已经累计了众多鉴定案例:http://www.sfjdzx.com/caseShare-41.html.html?fid=1&page=5&fnclassid=&classid=&nclassid=
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