曹先生去年9月花近10万元买了辆轿车，加上上牌等费用，共花13万。今年5月，轿车突然自燃，根本无法再开。曹先生认为是店家加装了DVD导航仪，才导致汽车电路起火，烧成空架子，就找到位于东西湖金银潭大道58号的4S店索赔，因店家拒绝赔偿，曹先生就投诉到东西湖将军路工商所。
工商人员找到店家，店家解释说，是消费者自己私自在别的店改装了雾灯，加装的雾灯电线又大大超过了规定，才导致汽车自燃的。
文章来源：凤凰
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