一辆新购买的奔驰汽车，使用3天后左前轮突然爆胎。车主张先生前往中乒之星奔驰4S店维修时，却被告知轮胎不在保修范围内，如果更换轮胎费用必须由消费者自己承担。
张先生是一家学校的负责人，本月5日在中乒之星奔驰4S店购买了一辆奔驰B200轿车，8日傍晚提车。11日驾车正常行驶的张先生发现该车发出了胎压预警，停车检查发现，车的左前轮有一个5厘米左右的口子，张先生赶紧拨打4S店的救援电话。车被拖回4S店维修，张先生也赶紧跟着到了4S店，可4S店连个负责人都没有。
节后第一天，张先生一大早就跑到4S店。对于爆胎原因，4S店并没有给予明确答复，只是表示他们会打报告给相关部门。4S店工作人员表示，轮胎不在保修范围，如果更换必须自己花钱。张先生很奇怪，车开了3天就出现爆胎现象，“这难道不是质量问题吗？为什么还得让我承担维修费用呢？”
记者在中乒之星奔驰4S店维修车间看到，张先生的车旁边摆放着刚替换下来的轮胎，该轮胎为德国马牌，生产日期标注为2012年第35周出品。轮胎上有个不规则的L形裂口，开口处周边并没有摩擦和刮痕。查看更换了新轮胎的车毂，也未发现有摩擦或刮蹭等痕迹。
记者询问工作人员新车怎么会爆胎呢？一位姓黄的工作人员表示，他们现在也无法辨别到底是什么原因。目前，他们已拍照并将照片传给了奔驰中国的技术部门，鉴定结果还没出来。拍个照片就能鉴定轮胎的责任方？对于4S店给出的解释，张先生有疑问。
文章来源：新闻中心
华碧鉴定所可以提供发动机、车辆助力系统、车辆制动系统、车辆安全系统、车辆电子系统等各种汽车部件鉴定服务，对车辆事故中相关的微量物证分析、车辆各部件失效分析方面做出准确鉴定。
相关案例：河南省登封汽车轮毂爆裂原因物证鉴定
立即咨询在线鉴定专家
